Il se peut que vous ne puissiez pas ouvrir le fichier Word après avoir généré le certificat. Cela peut avoir plusieurs raisons:
- Compatibilité des navigateurs: essayez d’utiliser un autre navigateur. Nous recommandons Google Chrome ou Mozilla Firefox.
- Compatibilité des outils ou logiciels: les ordinateurs Apple, tels que MacBook, peuvent rencontrer des difficultés pour ouvrir le fichier. Si possible, utilisez un PC avec système Windows.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème ou pour plus d’informations, veuillez nous contacter: